乗車予定の列車（往路）は運休だが、どうしても旅... | よくあるご質問・お問合せ

ID:2961

作成日: 2020/10/08

乗車予定の列車（往路）は運休だが、どうしても旅行に行きたい

【1】当日であれば同一区間の列車へ変更出来る場合がございます。駅窓口へ変更をお申し出ください。

【2】翌日の場合は、同一区間の同じ条件の列車に変更出来る場合がございます。
この場合に利用できる列車は、お持ちの【契】切符の種類により異なります。駅窓口へ変更をお申し出ください。

指定席が満席等の理由で自由席をご利用の場合、特急券の一部払い戻しがあります。駅窓口または乗務員にお申し出の上、切符に証明を受けてください。

証明を受けたJR券は帰着後10日以内に予約の取扱箇所へ貴重品扱いにてご返送下さい。

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