よくあるご質問・お問合せ

＜国内宿泊＞ご予約の取扱箇所が休業および営業時間外の場合は、お客様ご自身で、宿泊予定ホテル及びご利用機関へ取り消しのご連絡をお願いいたします。後日、担当箇所の営業時間内にご連絡...

...不備のある場合、きっぷを紛失された場合は払戻ができません。■宿泊ホテル・レンタカーなど予約の担当箇所に取消のご連絡をお願いいたします。担当箇所が営業時間外の場合、大変お手数ですが...

以下の支払い方法がお選びいただけます。 ■宿泊（事前払いプラン）、国内ツアー・クレジットカード決済・銀行振込（ご出発の30日前まで）※国内ツアーの「店舗支払い」はご選択いただけませ...

併用可能です。旅行ご予約の際、利用クーポンと利用ポイントをいずれもご指定の上、予約を完了してください。但し、一部の現地払い宿泊プラン等、ポイント利用対象外商品についてはポイント...

KNTメンバーズクラブのポイントは、割引クーポン・KNTメンバーズクラブポイント利用分を差し引いた旅行代金に対し付与されます。但し、一部の現地払い宿泊プラン等、ポイント対象外商品につ...