よくあるご質問・お問合せ

...品（外貨、ギフト券類、JR新幹線回数券を除く） 現金で返金します。 全国共通ギフトカード（B’way)　※1 全商品（外貨、ギフト券類、JR新幹線回数券を除く） お釣りは出ませ...

...【JR・列車利用】■乗車予定の往路列車が運休した場合旅行代金返金の手続きを取らせていただきますので、予約の取扱箇所までご連絡をお願いいたします。参考FAQ：乗車予定の列車（往路）が運...

お申し込み人数が最少催行人員に満たず催行中止となる場合は、 ご出発の14日前までに決定しご連絡いたします。 なお、催行中止の場合は、ご入金いただきましたご旅行代金は全額ご返金いたし...

...ても旅行に行きたい参考FAQ：乗車した列車が遅延しましたが、返金はありますか？

...ご予約後に、旅行代金に価格の変動があった場合も、差額の収受や返金は行いません。予めご了承ください。