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ID:2799
作成日: 2024/12/12
JR券（きっぷ）が発券できません。JR券（きっぷ）はどこで受け取れますか？（きっぷの受取・発券方法）
出発の14日前から所定の駅、専用発券機で発券ができます。
操作方法は下記をご参照ください。
＜発券方法＞
- 予約確認ページへログイン
- 「JR券情報(二次元バーコード)を表示」を押下し、二次元バーコードを表示させる
※「JR券情報(二次元バーコード)を表示」は、出発の14日前になると表示されます - 表示した二次元バーコードを、発券ができる駅の専用券売機へかざして発券。または、予約確認メールに記載の「認証番号」と「取引番号」を専用発売機に入力して発券。（「認証番号」と「取引番号」は、二次元バーコードを表示した際の右上にも記載されています）
※番号入力で発券する場合、二次元バーコードは閉じても問題ございません。
「認証番号」と「引取番号」だけでは発券できません。必ず二次元バーコードを表示する操作が必要です。
当日発券される場合は、お時間に余裕をもってお出かけください。
■二次元バーコードの表示方法（予約確認メールからログインしてください）
＜発券ができる駅＞
発券できる駅には制限がございます。事前にご確認ください。
発券の際は、必ず往路・復路それぞれの乗車券類が発券されたことをご確認ください。
【ご注意】
・改札内にある指定券売機はご利用いただけません。改札外の指定席券売機をご利用ください。
・出発地域をまたいでの発券は原則できません。
(例)出発地が首都圏の場合は、首都圏エリア以外の駅では発券できません
・中国地区発着の場合は中国5県、四国地区発着の場合は四国4件での発券に限ります。
