よくあるご質問・お問合せ

 

※上記のカード会社で、海外で発行されたものなど、一部ご利用頂けない場合もございます。
※状況によりご入力頂いたカードがご利用頂けない場合は、改めて他の支払方法についてご相談させていただくことがございます。

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【国内宿泊に関して】
●「事前払いプラン」商品のご旅行代金のお支払いは、「クレジットカード」か「銀行振込」をお選びいただけます。
ご精算は原則、ご旅行代金全額を一括払いとなります。ご出発日の8日前を過ぎてからのお申込みにつきましては、クレジットカードでのお支払いのみとさせていただきますので、予めご了承ください。 （一部クレジットカード支払い限定のプランもございます）

 

国内宿泊（直接契約型宿泊プラン）のオンラインカード決済については、決済代行会社「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」を通じての決済になりますので、上記と異なります。
別途こちらをご確認お願いします。

●「現地払いプラン」商品のご旅行代金のお支払いは、原則「現金のみ」とさせていただきます。
ご宿泊当日、宿泊施設にて直接お支払いください。（クレジットカード、旅行券でのお支払いはご遠慮願います。）

※ただし、クレジットカード、デビットカードの使用可とご案内しているプランでは、お支払いにクレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。
※一部施設にてチェックイン時に「宿泊代金＋保証金」を申し受ける場合がございますのでご了承ください。