よくあるご質問・お問合せ

■JALグループ便にご搭乗のお客様
（座席指定がお済みの場合）
お預けになる手荷物がない場合は、「eチケット表示画面（二次元バーコード）」をお手元にご準備いただき、便出発の20分前までに保安検査場に設置の端末機にeチケットの二次元バーコードをかざして、保安検査場をご通過ください。
※ご搭乗に際しお手伝いが必要等、チェックイン手続きが必要な条件に該当するお客様は、保安検査場通過前にチェックイン手続きをお願いいたします。

（座席指定がお済みでない場合）
空港の自動チェックイン機、又は有人カウンターで搭乗手続き後、保安検査場へお進みください。

（オンラインチェックインがお済みでない場合）
空港の自動チェックイン機、又は有人カウンターで搭乗手続き後、保安検査場へお進みください。