よくあるご質問・お問合せ

飛行機に乗り遅れた場合、ご予約便以外の飛行機をご利用いただく事は出来ません。

出発地（空港）までの交通機関における運休・遅延に伴う乗り遅れに関しましても、
原則払い戻しの対象となりません。
ご旅行を継続される場合は、お客様ご自身で新たに航空券をご購入ください。
新たに購入された航空券代はお客様負担となります。

【ANA・SNA・ADO・SFJ便】を往復ご利用の場合
ご予約いただいた旅程の一部に乗り遅れ等でご搭乗いただけなかった場合、
後続のすべての便が無効となります。

※一度無効となった場合、後続便や復路便にはご搭乗いただけません。
※お客様ご自身で新たに航空券をご購入ください。
※新たに購入された航空券代はお客様負担となります。
※未使用分の航空券は払い戻し対象外のためご返金は出来ません。

当日は、安心してご搭乗いただくため、時間に余裕をもって空港へお越しいただきますようお願いいたします。