よくあるご質問・お問合せ

キーワードから探す

※予約番号では検索ができません。
ご予約内容の確認はこちら

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

ID:2737
作成日: 2014/12/25

【海外ツアー】台風・大雪など天候不良の場合、ツアーの対応はどうなりますか?

■利用便の運行が不確定の場合
ご出発前に利用航空会社の運行状況を電話またはホームページにてご確認の上、お出かけください。

■利用便の欠航が確定した場合
ご利用便が台風・大雪など天候不良により欠航し、ご利用航空会社の代替便もご用意できない場合は、ツアーキャンセルとなり全額払い戻しとなります。ご予約の取扱箇所までご連絡ください。
▼担当箇所一覧はこちら

または店舗で直接ご予約いただいた場合は、ご予約の店舗までご連絡ください。
お取り扱い店舗の営業時間外や休業日の場合は、最終日程表に記載の各空港サービスセンターへご連絡ください。
このご案内で疑問は解決しましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただける回答ではなく、大変申し訳ございません。
問い合わせについては こちらよりご確認ください。

もしよろしければFAQをよりよくするため、ご意見をお聞かせください。

※いただいたご意見・ご要望に対して個別の回答はしておりません。あらかじめご了承ください。 ※ご予約内容やキャンセル等に関するご不明点・ご相談についてはよくあるご質問・お問い合わせをご確認ください。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask