よくあるご質問・お問合せ

取得済みの獲得クーポンがご利用いただけない場合、以下の可能性があります。

■予約の際、会員ログインをしていない場合
割引クーポンご使用の際は、必ず「会員ログインして予約する」にお進みください。
ログインせずに進まれた場合、獲得済みの割引クーポンが表示されません。

（クーポン獲得の際にログイン済でも、予約の際には再度ログインが必要です。）

■クーポンの利用上限に達している場合

割引クーポンを獲得済みであっても、旅行のご予約時にクーポンの利用上限総額や利用上限総人数に達している場合はクーポンをご利用いただけません。

■クーポンの使用期限切れの場合

割引クーポンにはご利用いただける申込期間が設定されています。申込期間中にご利用ください。

詳細は各クーポンの使用条件をご確認ください。

クーポン獲得後はお早めのご利用をおすすめいたします。