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ID:2799
作成日: 2020/06/23

JR券(きっぷ)が発券できません。JR券(きっぷ)はどこで受け取れますか?(きっぷの受取方法)

出発の14日前から所定の駅、専用発券機で2次元バーコードまたは認証・取引番号で発券できます。
※認証番号、引取番号だけでは発券できません。事前(出発の14日前以降)にマイページにログインし「JR券情報(二次元バーコード)を表示」を開いてください。
※当日発券される場合は、お時間に余裕をもってお出かけください。

※発券できる駅には制限がございます。事前にご確認ください。
※指定席券売機にて発券する際は、必ず往路・復路それぞれの乗車券類が発券されたことをご確認ください。

【ご注意】
・改札内にある指定席券売機はご利用いただけません。改札外の指定席券売機をご利用ください。

・出発地域を跨いでの発券は原則できません。
(例)出発地:首都圏、目的地:中国地方の場合→目的地(広島など)での発券はできません。

・出発地域内にある発券可能な駅にて発券してください。
※中国地区発着は中国5県での発券、四国地区発着は四国4県での発券に限ります


指定席券売機での、きっぷの受取り方法


★乗車チケットの発券方法
2次元バーコードまたは認証・取引番号で発券できます。出発日の14日前より発券可能です。




【2次元バーコードで発券する方法】
対象の券売機に2次元バーコードをかざして乗車券の発券ができます。
2次元バーコードは予約情報の確認ページ画面に表示されます。
※事前に必ず2次元バーコードを表示し、予約内容をご確認ください。

【JR認証番号/JR引取番号で発券する方法】
対象の券売機にJR認証番号、JR引取番号を入力して乗車券の発券ができます。
※事前に予約情報の確認ページより2次元バーコードを表示し、予約内容をご確認いただかないと発券できません。
※JR認証番号、JR引取番号は予約確認メールの<JR番号情報>に記載しております。
▼2次元バーコードの表示はこちら(予約確認ページ)
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