よくあるご質問・お問合せ

■旅行出発前

旅行出発日前日まで且つJR券の発券前に限り、同日・同一区間・同一種別の列車への変更が往復それぞれ１回に限り可能です。乗継列車の組み合わせの変更はできません。（乗換駅の乗換時間を長くしたい等の変更はできません）

変更は予約確認ページから行っていただけます。

旅行出発日７日前以降の変更は、予約の担当箇所へのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。但し休業日と営業時間外のお申し出は、翌営業日の受付となります。