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ID:2935
作成日: 2020/09/10

ダイナミックパッケージに関するお問い合わせ先

【ご予約後のお問い合わせ】
インターネットでは、予約確認ページよりお問い合わせを受付いたします。
ご予約内容の確認には「お問い合わせ番号」が必要です。お手元にお問い合わせ番号をご準備ください。

▼予約確認ページ(ご予約済のお客様)

▼操作方法
1.予約確認ページの「お問合せ」をクリック
2.「すべてのよくあるお問合せを見る」をクリック
3.「質問を見ても解決しないかたは>お問合せ入力フォームへ」をクリック
4.依頼内容を記入し、送信ボタンをクリック




【ご予約前のお問い合わせ】
システムエラーで予約が完了しなかった等、予約前のお問い合わせは下記のフォームより承ります。お問い合わせの際、下記【1】~【7】の情報をご記入いただけるとスムーズに回答できる場合がございます。お手数ですが、可能な範囲でお問い合わせフォームにお知らせください。

【1】操作日時・エラー画面
【2】エラーコード・エラー文言
【3】出発日と帰着日
【4】宿泊施設について
  ①宿泊施設名 ②部屋タイプ ③プラン名(またはインターネットコース番号)
  ④食事条件 ⑤部屋数 ⑥宿泊日
【5】航空便名、列車名 ※往復分ご記入お願いします。
  ・JRセットプランをご選択の場合
   ①区間 ②列車名 ③座席種別
  ・飛行機セットプランをご選択の場合
   ①便名 ②座席種別
【6】レンタカー付をご選択された場合
  ①利用期間 ②配車/返車場所 ③車種 ④台数
【7】ご人数(大人、子供の内訳)

<ご記入例>
【1】3/10 10:10頃、「取引条件書面を確認の上、申込みをする」のボタンを押したとき
【2】KNEONEA1234567
【3】4/5出発、4/8帰着
【4】①○○旅館 ②和室 ③○○温泉に泊まろう! ④夕食朝食付 ⑤2部屋  ⑥4/6から2泊
【5】・JRの場合
    ①往路 東京から広島  ②のぞみ11号 ③グリーン席(限定列車)
    ①復路 広島から東京  ②のぞみ32号 ③普通席(特大荷物スペースつき座席)
    ・飛行機の場合
    ①往路 JAL319便 ②クラスJ
    ①復路 JAL324便 ②普通席
【6】①4/5 15:00から 4/7 18:00まで
    ②〇〇営業所配車/△△営業所返車 ③SAクラス禁煙 ④1台
【7】大人3名 子供A1名 子供F1名


▼ホームページに関するお問い合わせフォーム


▼電話でのお問い合わせ先一覧
予約済みの方> 新規予約>
※出発地ごとにお問い合わせ先が異なります。
このご案内で疑問は解決しましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただける回答ではなく、大変申し訳ございません。
問い合わせについては こちらよりご確認ください。

もしよろしければFAQをよりよくするため、ご意見をお聞かせください。

※いただいたご意見・ご要望に対して個別の回答はしておりません。あらかじめご了承ください。 ※ご予約内容やキャンセル等に関するご不明点・ご相談についてはよくあるご質問・お問い合わせをご確認ください。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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