よくあるご質問・お問合せ

取消の時点で株主優待券の有効期限が残っている場合
株主優待券はお客さまへご返却いたします。

取消の時点で株主優待券の有効期限が過ぎてしまっている場合
取消しをお申し出いただいた時点ですでに有効期限が過ぎてしまっている優待券につきましてはご返却いたしません。ただし、有効期限内に株主優待券を利用せず他のツアーにお申込みいただいている場合は、お申込み済みのツアーに限り利用が可能です。また、当社都合による催行中止の場合は、催行中止決定日から１週間以内に代替商品をお申込みの場合に限りご利用いただけます。