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ID:3277
作成日: 2023/12/21
割引クーポン3,000円を利用した国内ダイナミックパッケージの予約を完了後、宿泊施設をホテルから旅館に変更しました。変更後の旅行代金が10万円となりましたが、割引クーポン金額を変更する事ができません。10万円以上で利用できる5,000円割引クーポンを利用するにはどうしたらいいですか？
適用されていた割引クーポンの変更は、お客様の予約確認ページからは行えません。お手数ではございますが、新規予約のお取り直しをお願いいたします。なお、ご予約変更後に旅行代金が下回った場合、反映していた割引クーポンは適用されません。新規割引クーポンを利用される場合も、予約のお取り直しをお願いいたします。
ご不明な点は予約確認ページ内「お問合せ」または、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。お電話でのお問い合わせ先：https://www.knt.co.jp/callcenter/ 【備考】 ・変更操作のタイミングにより、割引クーポンが適用されない場合もございます。また、お取り直しにより取消料が発生した場合、お客様のご負担となりますので十分にご注意ください。（※取消前と同条件でご予約が取れなかった場合でも当社では責任を負いかねます。）
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