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ID:2999
作成日: 2020/12/01

お問い合わせ番号(予約番号)がわかりません

お問い合わせ番号(予約番号)の確認方法は以下の通りです。

【1】予約確認メールを確認する
予約確認メールは、予約時にご登録いただいたメールアドレス宛に、予約完了と同時に自動で配信されます。
また、当社からお送りするご予約内容に関するメールには、必ずお問い合わせ番号が記載されます。

【2】会員マイページから確認する
KNTメンバーズクラブ会員の方は、会員マイページの「予約履歴」から予約内容をご確認いただけます。



上記で解決できない場合は、以下のページより予約の担当箇所をご確認いただき、お問い合わせください。

※出発地・サービス(宿泊・国内ツアー・海外ツアー他)により担当箇所が異なります。
このご案内で疑問は解決しましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただける回答ではなく、大変申し訳ございません。
問い合わせについては こちらよりご確認ください。

もしよろしければFAQをよりよくするため、ご意見をお聞かせください。

※いただいたご意見・ご要望に対して個別の回答はしておりません。あらかじめご了承ください。 ※ご予約内容やキャンセル等に関するご不明点・ご相談についてはよくあるご質問・お問い合わせをご確認ください。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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