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（22件）
台風・大雪など天候不良でJRが運休または遅延の場合はどうしたらよいですか？
利用列車の変更はできますか？
乗車予定の列車（往路）が運休しているので、旅行を中止したい
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予約の取扱箇所が休業および営業時間外の場合、取消方法はどうなりますか？
同じホテルで同じお部屋タイプが選べますが、違いは何ですか。
ホテルのチェックイン時はどのような手続きが必要ですか。
旅行参加者を変更したいのですが
希望の列車が満席の場合はどうなりますか。
1名だけ列車や出発駅を変更することはできますか。
ＪＲの乗車日を変更することはできますか。
幼児のＪＲの座席手配はできますか。
途中下車、途中乗車はできますか。
列車の座席位置の希望があるのですが。
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